Grąžinimų paslauga
Nauda jūsų klientui
Greitas ir patogus prekių grąžinimas
Tiesioginis grąžinimas, nereikalaujantis parduotuvės įsitraukimo
Galimybė grąžinti prekes bet kuriuo metu
Nauda Jums
Naudodamiesi OMNIVA grąžinimų platforma, ne tik supaprastinsite grąžinimų administravimą, bet ir suteiksite savo klientams papildomų verčių. „Gemius“ (2019) atlikti tyrimai rodo, kad patobulinus produkto grąžinimo galimybes, net trečdalis apklaustųjų internetu pirktų dažniau.
Stebėkite ir sekite grąžinimas siuntas vienoje platformoje.
Patogiai rinkite atsiliepimus iš klientų.
Skatinkite ir inicijuokite prekių keitimą.
Stiprinkite savo e. parduotuvės įvaizdį ir pasitikėjimą ja.
Kaip veikia OMNIVA grąžinimų platforma?
01
Pateikus bendradarbiavimo užklausą, Jums atsiunčiamas specialus bendradarbiavimo pasiūlymas
02
Grąžinimų platformoje sukuriamas Jūsų e. parduotuvės profilis
03
Grąžinimo užklausą užpildęs pirkėjas išsiunčia prekes Jums OMNIVA paštomatu
04
Gavus prekę, atliekama pinigų grąžinimo operacija arba grąžinta prekė pakeičiama
Mūsų partnerių atsiliepimai
Didėjant klientų poreikiui grąžinti prekes per paštomatus, nusprendėme išbandyti „FLIPO“. Klientams prekių grąžinimo procesas dabar yra aiškesnis ir patogesnis. E. parduotuvei taip pat patogu naudotis sistema, kadangi nereikalingos papildomos integracijos į tinklalapį.
Karolis Kaminskas
Internetinės prekybos ir rinkodaros vadovas
FLIPO“ grąžinimų platforma suteikia lanksčias prekių grąžinimo sąlygas. Naujovė aktuali, todėl laukiame, kol ji bus prieinama ir Latvijos bei Estijos rinkoms.
Laura Kondratienė
Pardavimų vadovė
Gavę pasiūlymą išbandyti FLIPO grąžinimo platformą ilgai nedvejojome ir sutikome. Šiandien galime pasidžiaugti, kad grąžinimo procesas tapo itin paprastas, greitas bei patogus. Aiškios keitimo bei grąžinimo sąlygos sumažino grąžinamų prekių kiekį. Klientai nesibaimina pirkti prekių, žinodami, kad joms netikus, galės grąžinti nemokamai.
Indrė Mikeškaitė
Direktorė
Naudojantis „FLIPO“ grąžinimai tapo lengvesni ir patogesni tiek mūsų klientams, tiek mums. Platforma naudotis paprasta, be to, dabar galime klientams pasiūlyti nemokamą grąžinimo galimybę, dėl to sulaukėme teigiamų klientų atsiliepimų.
Dovydas Urbonas
Direktorius
Patogus įrankis ne tik pardavėjui, bet visų svarbiausia ir klientui. Prekę keisti arba grąžinti norinčiam žmogui nebereikia spausdinti ar pildyti atskirų grąžinimo formų. Viskas pateikta pakankamai aiškiai ir paprastai. Užpildžius formą belieka nunešti siuntą į artimiausią paštomatą.
Simonas Gudas
El. parduotuvės vadovas
Didėjant klientų poreikiui grąžinti prekes per paštomatus, nusprendėme išbandyti „FLIPO“. Klientams prekių grąžinimo procesas dabar yra aiškesnis ir patogesnis. E. parduotuvei taip pat patogu naudotis sistema, kadangi nereikalingos papildomos integracijos į tinklalapį.
FLIPO“ grąžinimų platforma suteikia lanksčias prekių grąžinimo sąlygas. Naujovė aktuali, todėl laukiame, kol ji bus prieinama ir Latvijos bei Estijos rinkoms.
Gavę pasiūlymą išbandyti FLIPO grąžinimo platformą ilgai nedvejojome ir sutikome. Šiandien galime pasidžiaugti, kad grąžinimo procesas tapo itin paprastas, greitas bei patogus. Aiškios keitimo bei grąžinimo sąlygos sumažino grąžinamų prekių kiekį. Klientai nesibaimina pirkti prekių, žinodami, kad joms netikus, galės grąžinti nemokamai.
Naudojantis „FLIPO“ grąžinimai tapo lengvesni ir patogesni tiek mūsų klientams, tiek mums. Platforma naudotis paprasta, be to, dabar galime klientams pasiūlyti nemokamą grąžinimo galimybę, dėl to sulaukėme teigiamų klientų atsiliepimų.
Patogus įrankis ne tik pardavėjui, bet visų svarbiausia ir klientui. Prekę keisti arba grąžinti norinčiam žmogui nebereikia spausdinti ar pildyti atskirų grąžinimo formų. Viskas pateikta pakankamai aiškiai ir paprastai. Užpildžius formą belieka nunešti siuntą į artimiausią paštomatą.
